På Proshop hittar du tusentals och åter tusentals produkter inom elektronik och hemutrustning. På Proshop kan du till exempel hitta datorer, tillbehör, produkter för smarta hem och mobiltelefoner. Företaget växer år efter år och är för närvarande verksamt i 8 länder med över 300 anställda. Tack vare deras erfarenhet och stora kapacitet kan du köpa många välkända märkesprodukter i webbutiken. De skickas på ett säkert och professionellt sätt. Det är möjligt att prenumerera på nyhetsbrevet så att du blir först med att få reda på rabatter och kampanjer. Produkterna beskrivs i detalj så att du vet exakt vad du köper och vad du kan förvänta dig av dem. Enligt egen utsago använder hundratusentals kunder årligen denna webbutik, som fortfarande drivs från Danmark, där den också startade 1993.
Alla omdömen
Antal omdömen: 3 Betyg:2 Blackmailing Jag skriver för att uttrycka mitt djupa missnöje med den service jag har fått i samband med min senaste reklamation av en laptop. Jag köpte laptopen från er med förväntningen att få en pålitlig produkt och snabb support under det ettåriga garantin. Tyvärr har min upplevelse hittills varit mycket besviken och har orsakat betydande störningar i mitt arbete.
0
0 Du har redan röstat! Betyg:2 Fruktansvärt dåligt Fruktansvärda kan ta hur lång tid som helst för leverans inget ansvar. gör lite som dom vill . sänder inga meddelande du får själv jaga beställningar är snabba att ta betalt ….. Lämna detta företag ,,,,, finns massor andra som säljer och levererar bättre ,men svårt o hitta någon som gör det sämre
0
0 Du har redan röstat! Betyg:2 Trasig vara Fick en trasig vara, de säger att det är jag som hanterat varan felaktigt.
0
0 Du har redan röstat!
Tack för att du skickar in din omdöme!Laith
För att sammanfatta:
Efter att ha märkt att F-tangenterna inte fungerade korrekt eftersom Fn Lock-knappen blockerade dem, skickade jag omedelbart tillbaka laptopen för reklamation.
Jag väntade tålmodigt i en vecka utan någon uppdatering. När jag ringde blev jag försäkrad att problemet skulle lösas inom en dag eller två.
Trots detta, efter ytterligare 10 dagar utan någon kommunikation från er sida, ringde jag igen idag, den 4 september, och fick veta att jag behöver betala 315 SEK för servicen, trots att laptopen fortfarande är under garanti. Dessutom fick jag veta att ingen fel hittades.
Denna process har varit oacceptabelt långsam, ineffektiv och kostsam—både i form av förlorad tid och de potentiella kostnader ni nu ber mig betala. Detta är helt oacceptabelt, särskilt med tanke på att jag har rätt till garantiservice.
Jag begär följande:
Full återbetalning av 315 SEK, eftersom jag har garanti och denna avgift inte ska åläggas mig.
En snabb återlämning av min laptop i fullt fungerande skick.
En försäkran om att laptopen har testats och reparerats ordentligt, med detaljerad dokumentation av vad som kontrollerades och eventuella åtgärder som vidtagits.
Stefan
Elias