Dealproffsen är en onlinebutik som specialiserar sig på ett brett utbud av hem- och kontorsmöbler. Varumärkets omfattande kollektion säkerställer att varje rum i hemmet tillgodoses, från hallen till vardagsrummet och till och med speciella områden som barnrum och badrum. I hallavdelningen kan kunderna hitta produkter som skohyllor, klädhängare, bänkar och mycket mer. För vardagsrummet finns ett urval av soffbord, TV-stativ, bokhyllor och olika typer av sittplatser, inklusive gungstars och fotstöd. I köket och matsalen finns bland annat kökshyllor, serveringsvagnar och matgrupper, medan sovrumskategorin innehåller en rad garderober, nattduksbord och underskåp. Dealproffsen tillgodoser också mer specifika behov, med en avdelning för smink- och smyckesförvaring, inklusive sminkbord och smyckeskrin. Produkterna finns i en mängd olika färger och stilar, från vintagebrun och honungsbrun till mer moderna greige- och industristilar.
Alla omdömen
Antal omdömen: 8 Betyg:2 Fotbollsmål Mycket oseriöst företag Skickade tillbaka ett fotbollsmål som aldrig monterats Skickade in paketet den 9 oktober och fick svar 13 november att de inte godkände ärendet och jag skulle få en straffavgift på 500 kr för att varan skulle varit anmäld De skickade med en bild 18 november att det fanns skrapmärke på en detalj Problemet var att det var en annan färg på detaljen (röret) och har fått betalningskrav att straffavgiften skall vara betald 6 november Konstigt när de godkännt leveransen 13 november UNDVIK DEALPROFFSEN ATT HANDLA IFRÅN
0
0 Du har redan röstat! Betyg:2 VARNING!! VARNING!!
0
0 Du har redan röstat! Betyg:2 Tyvärr känns som bluffare De tar bra betalt men håller låg kvalitet och dålig kundservice.
1
0 Du har redan röstat! Betyg:2 Retur Har köpt en sadelstol som va det värsta qualitet. Skrev till de att jag vill göra en retur inga svar har jag skrivit 3 gånger.
0
0 Du har redan röstat! Betyg:10 Snabb och bra service,bra kvalite Snabb och bra service,bra kvalite på varan jag köpte.
0
0 Du har redan röstat! Betyg:2 Fruktansvärt Det värsta jag varit med om. Beställde 2 januari. Precis som någon annan skrev mycket längre leverans än vad som utlovas. Saknades en del i försändelsen och torkställningen gick därför inte att montera. Skulle ta 1-3 veckor att få ny/saknad del. Ville då häva köpet pga reklamation men fick inte. Nu har det gått de 3 veckorna och ingen ny del har kommit. Tur att jag valt faktura som betalningsmetod och bestridit fakturan. Verkar dessutom krångligt att själv returnera eftersom dealproffsen inte ”kan” hämta ut paket på posten (enl deras egen returinstruktion) utan måste få retur levererad till sin lokal vilket blir mycket dyrare för den som returnerar. Har idag återigen meddelat att jag vill returnera och bett om returfraktsedel. Jag handlar på nätet ofta men har aldrig varit med om en så dålig hantering som här.
0
0 Du har redan röstat! Betyg:2 Värsta sida Ingen fungerande kundservice. Har beställt och betalt men inte fått grejerna och nu måste jag sträva efter att få mina pengar tillbaka. Värsta!
0
0 Du har redan röstat! Betyg:4 Dålig leverans Allt såg bra ut på deras sida. Förtroende ingivande och lovar snabb leverans 1-3 dagar.
0
0 Du har redan röstat!
Tack för att du skickar in din omdöme!Lasse
Johan Söderberg
Flyttar ut från en bostadsrätt och renoverar ett hus.
Beställt sista mån allt från Bygghemma, Golvpoolen, Elgiganten, Displate, XL bygg, Bahaus, familjetaper AliExpress, mfl.
Inte en enda beställning utan ett problem.
Leverans från alla slags håll. Allt från DHL till uthämt hos ombud samt saker på låda eller leveraras till dörr.
Så får ju en att undra när det endast sker hos ’Dealproffsen.’
Var desutom jag som fick kontakta företaget och fråga upp var min vara faktiskt var.?!
Beställt ett skrivbord och inte ens fått en avisering. Varken på sms, mail eller på låda.
Fått gå via en Linda (totalt lengrädde) på deras kundtjänst. Sagt att varan är tillbaka och att jag ska betala ytterligare 190kr för en ny frakt om jag ska få varan skickad. (en vara som redan är betald för)
Kontaktat PostNord som bekräftar åt mig att dom ej skickat någon avisering och att ’Dealproffsen’ kommer hjälpa mig med detta
Ett proffsigt företag hade såklart gjort det.
Jag kunde inte bry mig mindre om pengarna jag ska betala. Är bemötandet som är totalt sjukt. Trots att jag bett ’Linda’ ringa upp 3ggr har varken hon eller någon annan gjort det.
Så varit tvungen att maila med både företaget samt ringa postnord.
Man funderar ju helt klart hur saker skulle skötts om en vara tex är skadad.
Har aldrig tidigare köpt från företaget och hade innan en känsla av att detta kan vara oseriöst.
Nu vet jag.
Ser framemot och se om jag kommer få en avisering denna gången eller om jag ska göra om allt och betala ’proffsen’ igen.
Har såklart hela mail konversationen med Linda på ’Dealproffsen’ sparad. Samt ’printscreen& där man ska kunna följa varan på deras egna sida.(står ej att den finns hos något ombud)
Samt mail vad postnord sagt.
Kommer anmäla detta för sakens skull till konsumentsombudsman. Även till VISA som jag betalt köpet via.(dom står alltid på kundens sida och kan starkt rekommenderas om ni råka är ut för nåt liknande)
Kommer dela samma omdöme som ovan på alla sociala medier,andra sidor för omdömen samt till bekanta familjen känner.(vilket är otroligt många)
/Johan
Melina sandström
Jag kommer behöva gå vidare med ARN eller stämning om de inte skickar ut saknad del i mitt paket och även rabatterar min vara.
Var görsiktiga.
Linalva Stockborn
Der kommer aldrig mera att handla hos de.
Nina
Mycket nöjd
Kristina
Ali Tamimi
Christian
Beställde en vara den 12/9 den 13/9 får jag ett mejl om att DHL fått förhandsinformation om leverans och den 18/9 är leveransstatus fortfarande den samma. Får heller inga svar av kundservice. Osäker på om jag någonsin kommer handla där igen.